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muenchen
10 Dec 2021, 16:54
RE:
Ich habe gedacht, dass die Gebühr erst berechnet wird, wenn auch tatsächlich ein Gewinn erzielt wurde, also der Trade in dem Monat bereits beendet wurde. Jetzt läuft der Trade weiter und ich kommen vielleicht sogar in den Verlust. Scheinbar habe ich das System nicht genau verstanden.
PanagiotisCharalampous said:
Hi Frank,
As far as I can see from the images above, you were in profit at the end of November. I am not sure what do you think the problem is.
Best Regards,
Panagiotis
@muenchen
muenchen
10 Dec 2021, 16:31
( Updated at: 21 Dec 2023, 09:22 )
RE:
PanagiotisCharalampous said:
Hi Frank,
Here :) Or just copy and paste the image in the text
Am 30.11.21 hatte ich ein Eigenkapital von ca 5400 Euro. Der laufende Trade lag bei ca 13000 Euro. Davon wurde die Provision in Höhe von 3900 Euro berechnet und von meinem Eigenkapital abgezogen. Der Trade läuft heute noch.
Best Regards,
Panagiotis
@muenchen
muenchen
10 Dec 2021, 15:38
RE:
Ich würde gerne einen Screenshot meines Kontos anfügen, weiss aber nicht wie ich das hier machen kann. Können sie mir helfen?
PanagiotisCharalampous said:
Hi Frank,
Can you please provide more information showing that your account was in loss for the specified period at the moment the fees were deducted?
Best Regards,
Panagiotis
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@muenchen
muenchen
15 Dec 2021, 09:04
RE:
Hallo Panagiotis,
Vielen Dank für deine Erklärungen.
Jetzt habe ich es verstanden.
Gruß
Frank
PanagiotisCharalampous said:
@muenchen