Problème depuis la mise à jour

Created at 30 May 2024, 20:30
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G.

g.tossen

Joined 22.04.2022

Problème depuis la mise à jour
30 May 2024, 20:30


Bonjour,

Suite à la récente mise à jour, je rencontre des difficultés pour me connecter à l'adresse app.ctrader.com ; la page reste systématiquement blanche. J'ai également tenté de télécharger l'application sur mon PC, mais la connexion échoue. Après avoir consulté divers messages sur le sujet, j'ai essayé plusieurs solutions sans succès : j'ai utilisé les touches Ctrl+F5, vidé les historiques et les caches sur deux navigateurs différents, et même tenté l'accès via un mode de navigation privée. L'application fonctionne parfaitement sur mon téléphone et ma tablette, le problème semble donc être spécifique à mon PC.

Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Cordialement,


@g.tossen